Aftersales Magazine. Het vakblad in de autobranche!

Een honderdtal merkspecialisten en geïnteresseerden bezochten donderdagavond het Bovag-huis in Bunnik om geïnformeerd te worden over de laatste details. Organisator en initiatiefnemer van het evenement is ECSA, de koepelorganisatie voor verenigingen van merkspecialisten.

Voorzitter Siem Kroonenburg hoopt met deze avond twijfelende dealers en autobedrijven te enthousiasmeren voor het merkspecialisme. "Met name dealers zitten momenteel met de contractbesprekingen in een lastig parket. Wij bieden ze een alternatief: benut je merkkennis en bedien je klanten als merkspecialist."

Dat die contractbesprekingen momenteel veel juristen aan het werk houdt, bevestigt ook hoofd juridische zaken Arnold Koopmans bij Bovag. "Als Bovag voeren wij momenteel voor een flink aantal merken de contractbesprekingen en samenvattend kun je wel zeggen dat we weer terug in de tijd stappen. Dealers die meerdere merken voeren moeten met de pet in de hand om toestemming gaan vragen aan hun importeur. We hebben al voorbeelden onderhanden van dealers met merk A op de begane grond en merk B op de eerste verdieping. Zij moeten een verticale scheidingswand plaatsen om te voldoen aan de merkscheiding, zo ver gaat het."

Ook de aftersales ontkomt niet aan de nieuwe BER-contracten. "Allereerst de koppeling tussen het sales- en aftersalescontracten komt weer terug, geen dealer die alleen de verkoop gaat doen. Autofabrikanten krijgen echter in de nieuwe contracten de mogelijkheid om een exclusieve afnameverplichting op te nemen. Dat doen ze al voor auto’s maar ze zouden dat ook voor onderdelen, accessoires en financieringsovereenkomsten kunnen doen. Voor contracten met een onbepaalde duur geldt dat je dan minimaal tachtig procent bij de importeur moet afnemen, bij contracten tot vijf jaar geldt zelfs honderd procent. Dit geldt niet voor die onderdelen waar de autofabrikant meer dan dertig procent marktaandeel mee heeft." Bijkomende complicatie is dat hoe dat marktaandeel precies gedefinieerd wordt: regionaal, landelijk, op Europees niveau. "Doorgaans gaat het hof echter uit van een landelijk bepaald marktaandeel."