Toyota introduceert een nieuwe merkidentiteit voor de activiteiten in Europa. Die heeft vooral betrekking op de dienstverlening en communicatie achter de schermen; de merkidentiteit van de dealers blijft de komende jaren gehandhaafd, net als het logo op de voertuigen zelf.
Bij de fysieke en digitale contactmomenten met klanten draait het voortaan om eenvoud. Het bijbehorende logo en de typografie ondergingen daarom een opfrisbeurt. Als vier basisprincipes gelden vooruitstrevend, ‘mobile ready’, meer premium en consistentie. Ze illustreren de verandering van autoproducent naar mobiliteitsbedrijf die de fabrikant zegt door te maken. Bij de ontwikkeling van de nieuwe merkidentiteit is rekening gehouden met een diverser wordende klantgroep, die op zoek is naar een groeiend aanbod van mobiliteitsproducten en diensten.
Merklogo
Het nieuwe logo heeft een eenvoudig 2D-design, zonder de naam Toyota eronder. Het straalt volgens de fabrikant transparantie uit, sluit aan op de digitaliserende samenleving én op de echte wereld. Het wordt voortaan bij alle communicatie ingezet, maar voor de modellen blijft het huidige logo van kracht. Ook de merkidentiteit van Toyota-dealers blijft de komende jaren gehandhaafd: aan hun signing en andere uitingen bij het pand verandert vooralsnog niets. Er zijn in Nederland 94 Toyota-dealers en 23 Toyota Erkend Reparateurs.