De concepten van Group Auto Nederland bieden het garagebedrijf ondersteuning maar zijn geen luie stoel, zegt directeur Freek Blekxtoon. “We zijn selectiever geworden.”

Voordat hij nader ingaat op de beschikbare concepten spreekt Blekxtoon een disclaimer uit: “Dit is geen honk voor gelukszoekers.”

Deelname

De automotive ondernemer die niet goed draait en denkt dat de klanten binnenstromen als hij zich maar aansluit vergist zich. “Wij zoeken sterke partners die nog sterker willen worden. Voor wie wij de business leuker, makkelijker en professioneler kunnen maken. Als wij 25 fantastische advertenties klaarzetten in ons systeem maar de franchiser ze niet gebruikt, is de output nul. Gaat het iemand alleen om een postcodegebied zodat een ander het niet heeft? Dan gaat de deelname niet werken.”

Inschatting

Uiteraard maakt de Group Auto-grossier zelf al een inschatting van de kandidaat. Pas na een drie-, viertal gesprekken is er een ‘go’. “We zijn, door schade en schande, dat durf ik rustig te zeggen, selectiever geworden. We hebben nu tien AutoExcellent-bedrijven (per april trad Henk Kelly uit Ruinen toe, MM). Dat hadden er meer kunnen zijn, maar we leggen de lat hoog en houden daaraan vast. Is iemand tegen zijn wil opgezegd door de importeur? Of heeft hij zelf besloten zijn eigen weg te zoeken? Het maakt nogal verschil, praktisch en mentaal, of je altijd vooral met één merk bezig bent geweest. Bij ons word je op alle mogelijke fronten geholpen in je bedrijfsvoering, maar moet je het toch zelf doen. Wij zijn niet iemands garantie voor succes, die verantwoordelijkheid blijf je als ex-dealer houden. En ik vind dat je dat ook moet wíllen.” Lees het hele artikel in nummer 4 van Aftersales Magazine, dat vrijdag 20 april is verschenen.