Michelin introduceert platform voor bandendealers
Europese bandendealers hebben sinds 15 juni toegang tot het eerste digitale BtoB platform waarop door Michelin ontwikkelde content kan worden gedeeld. Dit digitale platform, dat is gebaseerd op Cloud-technologie, biedt partnerdealers de mogelijkheid om in real time te beschikken over officiële digitale informatie van de producent.
De distributeurs die zich hiervoor hebben aangemeld, krijgen 24 uur per dag en 7 dagen per week
toegang tot alle digitale content en de automatische updates die de Michelin Groep beschikbaar
stelt met betrekking tot haar banden voor personen- en bestelwagens. In eerste instantie geldt dit
alleen voor het merk Michelin, maar zeer binnenkort ook voor de merken KLEBER, BFGoodrich,
Kormoran en Tigar (allemaal merken van de Michelin Groep).
Bij de aanschaf van banden, zoekt 65 procent van de kopers van tevoren informatie via internet. In 90 procent van de gevallen bezoeken ze eerder de websites van de dealers dan van de producenten. Daarom is het, zowel voor de dealers als voor Michelin, van strategisch belang dat klanten in real time beschikken over consistente en actuele informatie. Dankzij dit platform kunnen dealers via hun eigen website de meest actuele productfolders, foto’s, video’s, en banners verspreiden. Daarmee beantwoordt het platform aan een belangrijke verwachting van dealers; namelijk dat hen het werk makkelijker wordt gemaakt en dat ze worden geholpen in hun ontwikkeling.