Met de Sergoyne Diagnostics Ultimate Case stelt Sergoyne Diagnostics een aantal producten te hebben gecombineerd die tesamen de “ultieme diagnoseoplossing vormen voor elke garage-ondernemer”.

Sergoyne tackelt daarmee het probleem dat veel universele garagisten herkennen: er is een scala aan diagnoseapparatuur nodig om elke auto te kunnen servicen. Immers, elk diagnosetool heeft zijn beperkingen. De koffer die Sergoyne aanbiedt, combineert hardware, software en een hotline.

Compleet

“De Sergoyne Diagnostics Ultimate Case combineert de Actia Multi-Diag Access en G-Scan Tab voor installatie op een windows based pc/laptop/tablet, waardoor de investering in de hardware laag blijft”, aldus directeur Jeroen Vertongen van Sergoyne Diagnostics. “Daarnaast zijn de tools voorzien van een uiterst compleet abonnement met onder meer: onderdeleninformatie, gekende problemen, begeleide diagnose, HaynesPro Technische Data en een volledige voertuig technische Support door onze eigen Sergoyne Diagnostics hotline. Mocht de klant er dan nog niet uitkomen, dan kunnen we de diagnose op afstand stellen of zelfs sleutels, trekhaken, et cetera inleren en programmeren op afstand.”

EOBD

De interface van Sergoyne wordt aan de ene kant verbonden met de EOBD en aan de andere kant met een Android tablet waarop de Sergoyne Diagnostics Remote-app is geïnstalleerd. Zodoende ontstaat een verbinding met de hotline. Daar wordt de geschikte diagnosetool aangekoppeld, zodat de werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd. Gebruik van de tool is abonnementsvrij. De garagist betaalt slechts voor de tijd dat hij de ondersteuning nodig heeft. De Diagnostics Remote is ook los verkrijgbaar. In het aankomende nummer van Aftersales Magazine, dat vrijdag 20 april verschijnt, een uitgebreid verslag van de onlangs gehouden Sergoyne Future Talk, waar de diagnosespecialist zijn toekomstvisie op het autobedrijf ontvouwde.