Na jarenlang in loondienst te hebben gewerkt is Peter Tims met Vakgarage Time per 1 mei in Hoofddorp zijn eigen autobedrijf begonnen. Het gaat om een nieuw bedrijf, dat Peter Tims vanaf nul heeft opgebouwd.
“Dit gebied is dusdanig groot dat we in overleg met Vakgarage Hartgerink en Klomp hebben besloten dat er ruimte was voor een tweede Vakgarage in Hoofddorp. Gezamenlijk bedienen we de Vakgarage-klanten in Hoofddorp, uiteraard wel als aparte ondernemingen.”
Sales en aftersales
Peter Tims draait al een hele tijd mee in de autobranche en begon in het dealerbedrijf. “Daar draait het vooral om sales. Als je geluk hebt, is er wat aandacht voor de aftersales. Dat paste mij niet zo. Ik ben echt een man van de werkplaats. Ik ben toen overgestapt naar een universeel autobedrijf, zonder garageformule. Daar is weliswaar meer aandacht voor de aftersales, maar daarin kreeg de sales weer te weinig aandacht. Ik denk dat daarin een goed combi is te maken. Dat is de reden dat ik voor Vakgarage heb gekozen, omdat zij sales en aftersales goed weten te combineren, bijvoorbeeld door het aanbieden van onderhoudspakketten en onderhoudsabonnementen, die nu in ontwikkeling zijn.”
Totaalpakket
Vakgarage Tims biedt daarmee zijn klanten een totaalpakket. “Sales en aftersales. En dankzij je netwerk van collega-Vakgarages kun je sneller schakelen als een collega bijvoorbeeld een auto heeft staan die jouw klant zoekt. Daar gaat het om: je mag al dankbaar zijn als een klant voor jouw bedrijf kiest. Ik vind dan ook dat je alles uit de kast moet halen om die klant zo goed mogelijk te bedienen.”
En ja, Vakgarage Time heet inderdaad zo en dankt volgens Peter Tims zijn naam aan de eerste twee letters van zijn achternaam en de eerste twee letters van de achternaam van zijn vrouw, die overigens niet in het bedrijf werkzaam is. Naast Peter Tims is er nog een filiaalmanager, onder meer verantwoordelijk voor de verkoop, en een eerste automonteur met apk, in het bezit van alle EV-papieren. Af en toe sleutelt Peter Tims zelf ook, waar dat kan.