De komst van een Bovag-afdeling voor ruitschadeherstelbedrijven is deze week een stap dichterbij gekomen. Circa tachtig belangstellenden kwamen af op de informatiebijeenkomst die de brancheorganisatie in eigen huis belegde.
Afgesproken is dat de komende twee, drie weken partijen die daadwerkelijk verder willen met Bovag zich aanmelden. Prioriteit nummer één: in gezamenlijk overleg toewerken naar een eigen norm voor ruitherstel. In de markt – lees: bij opdrachtgevers en uitvoerende partijen – is de meeste behoefte aan duidelijkheid over kwaliteits- en andere criteria.
Informele sessies
De bijeenkomst in het Bovaghuis trok overwegend onafhankelijke autoruitherstellers, hoewel ook ketens als Autoglaz en Glasgarage aanwezig waren. Na een presentatie van de diensten die Bovag c.q. de afdeling Ruitschadeherstelbedrijven in huis heeft, kwam de hamvraag ter sprake: welke behoeften leven er bij de herstellers zelf? Die vraag kwam aan bod tijdens informele, over kleine groepjes verdeelde gesprekssessies onder leiding van een ‘Bovag-tafelheer’. “We zoeken nadrukkelijk de dialoog in dit dossier”, zegt woordvoerder Paul de Waal. “Zo’n nieuwe afdeling optuigen, inclusief een kwaliteitsnorm, moet gebeuren in gezamenlijkheid.”
Vervolgstap
Medio oktober kan, afhankelijk van de respons, de vervolgstap worden gezet. Dát er een eigen afdeling komt bij Bovag lijkt na de drukbezochte bijeenkomst van afgelopen woensdag vast te staan. Bij veel ‘vrije’ ruitherstellers bestaat ongenoegen over de als ‘dominant’ ervaren positie van de glasketens bij de Focwa-vakgroep Autoruitherstel. Alleen al de drie labels van Belron vormen er ruim drie kwart van het totaal aantal leden. Overigens is 1 november a.s. de datum waarop voor Focwa-leden het nieuwe lidmaatschapsjaar begint.
