Klantvertrouwen is een kostbaar 'bezit' dat continu aandacht en onderhoud nodig heeft van alle medewerkers in het bedrijf. Dat is nogal wat om elke dag waar te maken. B-myguest ontwikkelde daarom een onafhankelijke graadmeter voor mobiliteitsbedrijven om hun eigen gastvrijheid te meten: de HospitalityCheck.
Focwa Autoruitherstel introduceert het Mystery Man-onderzoek. De branchevereniging doet dit om de kwaliteitseisen, betrouwbaarheid en correcte dienstverlening van bestaande en potentiële leden te testen.
Een onafhankelijk vakblad dat gemaakt wordt door specialisten pur sang met tientallen jaren ervaring.
Heeft u interessant nieuws voor onze redactie?
Stuur uw bericht dan hier in:
Gemaakt met de kracht van 