Bij een bezoek aan de wisserbladenfabriek van Bosch blijkt die eenvoudige ruitenwisser een hoogtechnologisch product.

Voor consumenten en branchegenoten geldt dat de in auto’s gebruikte rubbers door de bank genomen als vanzelfsprekend in goede staat worden geacht. Dat geldt zeker voor de ruitenwissers. Voor consumenten dreigt door deze rubberonderschatting de veiligheid en betrouwbaarheid in het gedrag te komen, de branche mist omzet dat als laaghangend fruit kan worden beschouwd.

Vervanging

Als we het hebben over automotive rubber dankt eenieder al snel aan banden, of aan de aandrijfriemen. Bijna 80 procent van de automobilisten die door onderzoeksbureau Markteffect zijn ondervraagd geeft aan de wissers pas te vervangen als ze strepen of bijgeluiden veroorzaken. Ook afkeur bij de apk is een belangrijke reden om over te gaan tot vervanging. Dan ben je bij een nieuwe auto al gauw twee jaar te laat… Het gedrag staat immers haaks op het advies dat autofabrikanten in hun instructieboekjes communiceren: vervang de wissers elk jaar. Lees het hele artikel in nummer 1 van Aftersales Magazine, dat vrijdag 26 januari is verschenen.