De huidige maatschappij wordt beheerst door ad-hocbeslissingen en kent weinig tot geen planning. Kijk maar naar de webshops en pakjeskoeriers die het de afgelopen feestmaand weer megadruk hebben gehad met hun last-minute-opdrachten. De on-demand-economie draait op volle toeren en daar kunnen we maar beter aan wennen, want dat gaat niet veranderen.