Hij mag er misschien niet sexy uitzien, maar de autonoom rijdende Parkshuttle tussen bedrijventerrein Rivium en station Kralingse Zoom in Capelle aan den IJssel heeft wél mooi het vertrouwen van de reiziger gewonnen.
Laat dat nou net dé factor zijn die voor het grote publiek moet kloppen, wil men überhaupt met autonoom OV willen reizen. De duim omhoog blijkt uit kwantitatief onderzoek onder 109 gebruikers. Liefst negen van de tien respondenten beoordelen het gebruiksgemak van de Parkshuttle positief. Daarbij bleek vooral de factor betrouwbaarheid zwaar mee te tellen. Vier van de vijf respondenten gaven aan het systeem betrouwbaar te vinden, wat met name bepaald wordt door de punctualiteit en de frequentie van het rijden.