De Britse consumentenbond Which? heeft Lexus uitgeroepen tot betrouwbaarste automerk. Het automerk staat op nummer 1 in de ‘2014 Which? Car Survey’, waarin van meer dan 58.000 auto’s de feedback is verwerkt.
Behalve met de maximumscore van vijf sterren voor betrouwbaarheid, beloonden de Britse Lexus-berijders het merk ook met een tevredenheidsscore van 87 procent. Zowel de Lexus RX 450h als de Lexus LS werd in zijn klasse uitgeroepen tot ‘Best Buy’. De gemiddelde score van Lexus is 88 procent. Dat is flink hoger dan het gemiddelde van alle automerken, namelijk 77 procent.
Onlangs won Lexus voor de twaalfde keer het eveneens Britse tevredenheidsonderzoek van What Car? en JD Power.