Tesla heeft in haar verkoopcontracten met klanten een clausule opgenomen dat de autobezitter niet mag communiceren over technische problemen. De Amerikaanse overheid heeft al eerder vragen gezet bij deze ‘afspraken’, maar nu zal Tesla min of meer gedwongen worden om deze clausule te schrappen bij zowel bij nieuwe als bestaande contracten.
Dat komt omdat de National Highway Transportation Safety Administration mogelijke problemen met het veersysteem van Tesla onderzoekt. Bij deze onderzoeken mag en wil NHTSA bedrijfsinformatie van Tesla combineren met ervaringen van autobezitters/berijders. Dat laatste betekent dat de contracten van Tesla worden genegeerd door de autoriteit. Tesla lijkt nu te willen meewerken, door zelf de clausule te schrappen.