BMW is een zoektocht gestart via Reddit en gespecialiseerde fora waar monteurs en liefhebbers elkaar dagelijks helpen met diagnoses en reparatieadvies. Hoe? Door verschillende technisch ingewikkelde onderhoudsvragen te delen en de Reddit-groep te vragen naar de juiste oplossing. Concreet zijn er op deze manier nog geen vacatures ingevuld, maar het heeft wel de nodige gesprekken opgeleverd, aldus BMW.
De aanleiding voor de zoektocht is simpel. Het tekort aan automonteurs in Nederland is nijpender dan ooit. Alleen al in het tweede kwartaal van dit jaar stonden er ruim 3100 vacatures open, begin dit jaar zelfs 3800. Bij het dealernetwerk van BMW Group in Nederland zijn momenteel 64 monteur vacatures onvervuld. Dat vraagt om een wat meer onconventionele aanpak. Werving via personeelsadvertenties, uitzendbureaus of selectie op diploma-eisen en CV werkt volgens de initiatiefnemers allang niet meer zoals lange tijd het geval was.
BMW Group Nederland gooide het de afgelopen maanden over een andere boeg. Zonder dat monteurs het wisten, plaatste het autobedrijf complexe technische onderhoudsvraagstukken op het platform Reddit met daarbij de vraag wie van de Reddit-groepsleden dit kon oplossen. Degenen die daarin uitblonken, bleken over de juiste skills te beschikken om als monteur aan de slag te gaan bij één van de BMW-, MINI- of BMW Motorrad-dealers.
Anne Brons, CEO BMW Group in Nederland: “Het tekort is groot. Monteurs zijn tegenwoordig net zo goed IT-specialisten die complexe software en elektronica begrijpen, maar ook experts die veilig kunnen werken aan de steeds verdergaande elektrificatie van voertuigen. De concurrentie vanuit andere branches is enorm en die partijen vissen allemaal in dezelfde vijver. Daarnaast sluit de traditionele sollicitatieprocedure steeds minder goed aan. Door ons op Reddit te begeven, ontmoeten we technisch talent op die plek waar ze zich thuis voelen en waar hun kennis en kunde zichtbaar wordt.”
Lokale krapte voelbaar
Volgens Jeroen van Miltenburg, Head of Operations bij Dusseldorp met veertien werkplaatsen en drie BMW Motorrad vestigingen, onder meer in de provincies Overijssel, Noord- en Zuid-Holland, is de krapte elke dag merkbaar. “Technisch talent vinden is momenteel een uitdaging. Net als zoveel garages in Nederland hebben ook wij behoefte aan meer technisch personeel. We zoeken op dit moment diverse monteurs om onze werkplaatsen te versterken. Bij het werven kijken we tegenwoordig vooral naar motivatie. Ook is het belangrijk dat we buiten de geijkte wervingskanalen om zoeken naar technisch talent.”
Skills first
De zoektocht via Reddit sluit aan bij een bredere ontwikkeling in de arbeidsmarkt: diploma’s maken steeds meer plaats voor vaardigheden. Volgens de Techbarometer 2024 stelt nog slechts een derde van de technische bedrijven een mbo-diploma verplicht, terwijl een groeiend aantal werkgevers juist waarschuwt dat diploma-eisen de krapte versterken. Steeds vaker wordt gekozen voor een ‘skills first’-benadering, met meer ruimte voor zij-instromers en learning on the job. BMW volgt die beweging door op technische fora zoals Reddit te kijken naar wat monteurs kunnen, in plaats van hen uitsluitend hun diploma of CV te beoordelen.
Meerjarenstrategie
De Reddit-actie is onderdeel van een bredere meerjarenstrategie van BMW Group Nederland om structureel technisch talent te vinden, aan zich te binden én ook te behouden. Daarbij speelt ook de BMW Training Academy een sleutelrol, monteurs worden daar opgeleid in de nieuwste autotechnieken, van elektrische aandrijving tot complexe software. Daarnaast wordt de nadruk gelegd op enthousiasme en probleemoplossend vermogen in plaats van alleen te kijken naar diploma’s.
Dat is hard nodig, want de arbeidsmarkt voor monteurs zal de komende jaren nog verder onder druk komen te staan. Het Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (ROA) verwacht tot 2028 ruim 18.100 baanopeningen voor automonteurs, mede doordat veel ervaren vakmensen met pensioen gaan en het wagenpark groeit. Creatieve werving en structurele opleiding zijn daarmee noodzakelijk om de krapte op de arbeidsmarkt de komende jaren het hoofd te bieden.
