De klant op het juiste moment voorzien van het juiste onderhoud – die dienst biedt dataspecialist Crossyn de Nederlandse autobranche. Oprichter Erik Kamps vertelt er 21 maart alles over tijdens de eerstvolgende bijeenkomst van Automotive Insiders.
Kamps richtte Crossyn in april 2016 op als open analytics IOT-platform voor de automotive. Met als USP het verzamelen, analyseren en verrijken van datastromen uit het voertuig. Stakeholders krijgen langs deze weg inzage in de technische conditie van het voertuig of het wagenpark en kunnen waar mogelijk kosten besparen.
De prille onderneming bleef niet onopgemerkt: vorige maand was Crossyn een van de finalisten bij de nationale verkiezing Automotive Innovation Award. De steeds slimmere, meer en meer connected wordende auto biedt volgens Kamps de branche volop kansen. Zo kan de garagist zijn klant – mits die toestemming heeft gegeven – actief gaan benaderen in plaats van te moeten afwachten. “Als uit de continue monitoring van de accu blijkt dat de laadcapaciteit sterk is teruggelopen, kan dat in combinatie met nachtvorst een startprobleem opleveren. Dan is het toch geweldig om je klant te kunnen waarschuwen en een vervangingsaanbod te doen?” Op vergelijkbare wijze kan de combinatie ‘data’ en ‘locatie’ zorgen dat een tankende zakelijke berijder niet meer zijn kilometerstand hoeft in te vullen. Ook komt tijdige melding van naderend onderhoud de doelmatigheid van de servicebeurt en het voorraadbeheer ten goede.
Crossyn levert een in eigen beheer ontwikkeld, compact device en rekent een vast maandbedrag af voor databeheer. Inmiddels maken al enkele autobedrijven en een verzekeraar gebruik van deze nieuwe dienst. Op het Automotive Insiders-podium komt Erik Kamps 21 maart nadere tekst en uitleg geven.
