Na het Peugeot-dealerschap vaarwel gezegd te hebben, sluiten Arne en Frank Ridderhof hun bedrijf aan bij een garageformule die achteraf toch niet zo goed bij hun bedrijf blijkt te passen. Met Eurorepar Car Service, en formulemanager René Tissen in het bijzonder, komen zij snel tot een akkoord, waarmee het bedrijf tegelijk weer dichterbij het vertrouwde merk komt te staan.
Partnercontent
Wie over de N319 van Doetinchem naar Zutphen rijdt, kan vlak voor de dorpsgrens van Hengelo het pand van Auto Ridderhof aan zijn linkerhand niet missen. Hoewel net afscheid was genomen van het Peugeot-dealerschap, hebben Arne en Frank Ridderhof hier in 2018 een prachtig nieuw pand betrokken, dat de uitstraling heeft van de dealer, maar waar toch echt een universeel autobedrijf is gevestigd, waar weliswaar nog altijd voornamelijk Peugeots worden onderhouden en gerepareerd. Arne Ridderhof: “De jongens in de werkplaats zijn ook allemaal Peugeot-mensen. Onze naam wordt ook gelinkt aan Peugeot. Daarom past een garageformule als Eurorepar Car Service, met de band met de autofabrikant, ons veel beter.”
Frank Ridderhof vult aan: “En we behouden toch de gemoedelijkheid van een dorpsgarage, met korte lijnen. Dat is ook de kracht van een klein bedrijf met drie monteurs. Als een goede klant morgen op vakantie gaat, maar hij wil nog wel even vier nieuwe banden onder zijn auto, dan zorgen wij dat hij morgen met vier nieuwe banden op vakantie gaat. Bij de dealer mag je vier weken wachten, als het dat al is.”
Vrij
Frank Ridderhof: “De formule laat ons redelijk vrij in wat we willen. Als we destijds helemaal voor Peugeot hadden gekozen, hadden we aan zoveel eisen moeten voldoen. Dat paste helemaal niet bij ons. Bovendien, wij zijn allebei vijftigers. Stel dat wij over vijftien jaar geen opvolging hebben, heb je een pand dat op één merk is ingericht. Dat raak je aan niemand kwijt.”
Formulemanager René Tissen: “Uiteraard bieden we collectieve inkoopafspraken op onder andere signing, promotiemateriaal en werkkleding. Er is een groot assortiment beschikbaar waaruit de ondernemer kan kiezen wat bij zijn bedrijf past.”
Werkplaats
Er is een omzetverplichting per monteur voor inkoop van onderdelen bij Stellantis &You | Distrigo waar elke vestiging aan moet voldoen. Stellantis &You | Distrigo geeft Eurorepar Car Service-ondernemers een extra hoge korting. Daarnaast profiteren zij van een mooi bonusprogramma en een loyaliteitsprogramma. Daarbij opgeteld de aantrekkelijke (dag)aanbiedingen maken dat er echt goed is te voldoen aan die omzetverplichting.
Arne Ridderhof: “Op de jongere auto’s, waar nog garantie op zit, monteren we altijd originele onderdelen. Door de goede inkoopcondities, zonder de druk van dealerbonussen is Eurorepar Car Service voor ons de beste partner. En voor de oudere auto’s hebben we al sinds 2018 ervaring met Distrigo. We bestellen sowieso al sinds 2018 zowel de originele onderdelen voor Peugeot en de andere Stellantis-merken als de multimerkonderdelen bij Distrigo. Hetzelfde geldt voor de technische informatie: wij kunnen bij dezelfde informatie als de dealer.”
René Tissen: “Als Eurorepar Car Service bieden we voor het universele werk de Actia Multi-Diag diagnosetester. Daarnaast kunnen we de Diagbox leveren, die ook de dealers gebruiken. We zijn een universele garageformule, maar we zien tegelijkertijd dat heel veel van onze leden ex-dealers zijn. Dat komt gewoon omdat we heel dicht op die informatie van de fabrikant zitten. Ook voor de vreemde merken bieden we de aangesloten bedrijven de technische data en de onderdelen.”
Leasys
Andere onderscheidende kenmerken van de Eurorepar Car Service-formule zijn de 24 maanden garantie op onderdelen en arbeid, en de extra klandizie van de leaseklanten van Leasys, de leasemaatschappij van Stellantis. René Tissen: “Daarbij, en dat vinden wij echt een kracht van de formule voor een bedrijf als Auto Ridderhof, mag je als Eurorepar Car Service ook gebruikte auto’s tot twee jaar oud, ongeacht het merk, voor private lease aanbieden.”
Auto Ridderhof
Op 1 januari 1966 starten de vader en moeder van de huidige eigenaren, de broers Arne en Frank Ridderhof, een eigen werkplaats aan huis. Met hun belangstelling, en ook succesvolle deelname aan de motorsport, is het bedrijf aanvankelijk gespecialiseerd in motoren. Gaandeweg komen steeds meer personen- en lichte bedrijfswagens de werkplaats binnen.
In 1976 verwerft Auto Ridderhof het Peugeot-dealerschap, dat tot 2017 wordt gevoerd. Wanneer de dealerstandards te dwingend worden, kiezen de broers ervoor als universeel autobedrijf verder te gaan. Aanvankelijk gebeurt dat onder een andere werkplaatsformule, maar omdat Auto Ridderhof in de regio bekend staat als Peugeot-garage, sinds maart 2025 onder de vlag van Eurorepar Car Service.
Peugeot maakt nog altijd zeker 80 procent van het werkplaatsaanbod uit. Daarnaast is Auto Ridderhof gespecialiseerd in het customizen van Peugeot-bedrijfswagens, met name voor een klantenbestand dat bestaat uit zzp’ers. Van deze bedrijfswagens heeft Auto Ridderhof met vooruitziende blik nog steeds een flink aantal bpm-vrije exemplaren in de voorraad staan.
Frank Ridderhof: “Private lease is in deze regio geen corebusiness, maar die vraag krijgen we ook steeds meer.”
René Tissen rekent voor: “Mensen leasen dan een nieuwe 208, zonder opties, voor hetzelfde bedrag waarvoor ze ook een 3008 kunnen krijgen waar de kop af is, met alle opties, inclusief trekhaak en dakdrager.”
Elektrisch en hybride
Ook elektrische auto’s zijn nog niet heel erg in trek bij de klanten bij Auto Ridderhof, maar met het eigen label Hybride & Elektrisch Specialist van Eurorepar Car Service is het autobedrijf daar wel op voorbereid. René Tissen: “De doelstelling voor dit jaar is dat we alle Eurorepar Car Services hebben aangesloten. We verwachten niet dat daarmee de Tesla’s bij Auto Ridderhof ineens in rijen voor de deur staan, maar we vinden het belangrijk dat alle werkplaatsen op niveau en voorbereid zijn als elektrisch rijden echt doorbreekt. Het is een toenemend percentage en hybride is tegenwoordig helemaal populair. Je moet daar als werkplaats toch klaar voor zijn.”
