Bandenfabrikant Hankook komt met een 100% tevredenheidsgarantie. Hiermee kunnen klanten binnen twee weken hun Hankooks terugbrengen naar hun dealer of Hankook-partner als de banden niet aan de verwachtingen voldoen.
Salesdirecteur Hielke van der Scheer: “Hankook wil met deze 100% tevredenheidsgarantie het vertrouwen in de hoge kwaliteit van zijn premiumproducten laten ervaren. Als prominente bandenleverancier van onder meer Porsche, Mercedes, Audi, BMW en Tesla, naast andere gerenommeerde premiumautofabrikanten, is Hankook ervan overtuigd dat iedereen tevreden zal zijn met de aankoop van onze premiumbanden en de mogelijkheid om deze via onze vertrouwde dealers in te leveren.”
Geen geld terug
Als de banden worden ingeleverd, worden ze vervangen door een nieuwe set banden met dezelfde specificatie. Indien de klant een ander type of specificatie kiest, moet het verschil bijbetaald worden. Dealers profiteren ook van het 100% tevredenheidsgarantie via de nieuwe vervangingsvoorwaarden van Hankook, want de montagekosten vallen daar niet onder.
