KwikFit heeft in Harderwijk een vernieuwd eigen opleidingscentrum geopend. Hier leidt KwikFit monteurs en serviceadviseurs op tot specialisten in zowel auto- als fietsonderhoud. Ook is de KwikFit Academy de plek waar al het personeel van KwikFit cursussen en trainingen kan volgen.
De vernieuwde Academy beschikt over de nieuwste faciliteiten en biedt een breder opleidingsaanbod, inclusief een nieuwe opleiding voor fietstechniek. Naast de trainingsruimtes voor reparaties aan fietsen en EV-batterijen bestaat de Academy uit zes moderne theorielokalen, twee praktijkruimtes voor auto-opleidingen met tien verschillende trainingsauto’s en een greenroom voor opnames van instructievideo’s voor trainingen op het KwikFit E-learning platform.
Bij de opleidingen is veel meer aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en sociale vaardigheden, naast de technische basis. Alle vernieuwingen spelen in op de gestegen vraag naar e-mobility, de veranderende arbeidsmarkt en de vraag van de eigen medewerkers naar een passend carrièrepad.
Inspirerend
De Academy blijft in hetzelfde gebouw, maar is grondig vernieuwd tot een moderne en aantrekkelijke leeromgeving, met meer gebruik van digitale leermiddelen. Ook is KwikFit samen met opleiders Yonder uit Tilburg en NexTechnician uit Amsterdam een opleiding serviceadviseur voor assistent-filiaalmanagers gestart. Richard ten Damme, Head Learning & Development bij KwikFit: “Met de heropening van de Academy zetten we een flinke stap voorwaarts in ons opleidingsaanbod. Het gebouw is helemaal gemoderniseerd om een inspirerende leeromgeving te bieden, en we sluiten met onze opleidingen nu ook beter aan op de veranderende vaardigheden die onze collega’s op de werkvloer nodig hebben. Er ligt meer nadruk op persoonlijke ontwikkeling en sociale vaardigheden om aan te sluiten bij de servicebehoeften van klanten. Daarnaast willen we niet alleen basisvaardigheden bijbrengen, maar ook doorgroeimogelijkheden bieden met aanvullende trainingen. Hiermee bieden we kansen aan starters, studenten en een grote groep medewerkers met een uiteenlopend profiel.”
Fietstechniek
Naast de nieuwe werkwijze ondersteunt de vernieuwde Academy ook de ambities van KwikFit op het gebied van e-mobility. Zo zijn er speciale ruimtes voor het repareren van EV-batterijen en e-bikes. Terwijl de vraag naar goed opgeleide fietsmonteurs fors is toegenomen door de opkomst van e-bikes, kenmerkt de arbeidsmarkt zich door een aanbod van zeer ervaren sleutelende monteurs die vaak zonder diploma en recente kennis van e-bikes aan het werk zijn. KwikFit heeft daarom in samenwerking met de Tweewieler Academy van Innovam een officieel erkend opleidingstraject voor fietsmonteurs ontwikkeld. Via dit traject worden deze monteurs opgeleid tot gediplomeerde e-bike monteurs van de toekomst.
Ten Damme: “We hadden niet veel moeite om gemotiveerde mensen te vinden om aan fietsen te sleutelen, maar door gebrek aan aanbod hebben weinigen daarvoor een goede opleiding gevolgd. Met onze fietsopleiding bieden we niet alleen een oplossing voor het tekort aan vakbekwame fietsmonteurs, maar ook nieuwe loopbaanmogelijkheden voor bestaande medewerkers die willen overstappen van auto- naar fietsreparaties.”