Onder de noemer Pitstop start per 1 oktober een nieuw online communicatiekanaal voor het autobedrijf. Met dit internetplatform kunnen garagisten tegen betaling hun werkplaatsdiensten op maat offreren aan consumenten, in een door de ondernemer zelf te bepalen postcodegebied. Voor het gratis proefaccount hebben zich volgens de initiatiefnemers tot nu toe dertienhonderd bedrijven aangemeld.

Pitstop is het resultaat van een samenwerking tussen internetmarketingbureau Connect4you en de Telegraaf Media Groep (TMG). Via de 64 online mediakanalen van TMG, waaronder Telegraaf, Vrouw, Autovisie, Gaspedaal, Autobahn, Telesport en Metro, bieden de initiatiefnemers een bereik van in totaal ruim 7,8 miljoen huishoudens c.q. anderhalf miljard pageviews.

Selectie

Dit nationale podium kan het autobedrijf middels een filter nader toespitsen op zijn regionale werkgebied. Ook de dienstverlening aan de consument valt fijnmazig in te stellen (winterbanden, zomerbanden, zomercheck, wintercheck, olie verversen, ruitenwissers, aircocontrole, accucontrole, apk, caravancontrole). Vervolgens toont Pitstop dagelijks op een selectie van de online TMG-mediakanalen een uitnodiging/aanbieding (‘gratis wintercheck bij garage Jansen in Appingedam’). De aanbieding sluit aan bij het specifieke kijkersprofiel van de betreffende website.  Op een persoonlijke grafiek annex dashboard kan het autobedrijf de respons op zijn actie volgen en de aanbieding of strategie eventueel bijstellen. Denk daarbij aan opschalen van het postcodegebied, de looptijd van een actie of de inhoud ervan.

Contact

Pitstop zegt het autobedrijf (zowel merkdealers als universele garages) via de TMG-titels meer regionale afspraken voor apk, bandenwissels en onderhoud te bieden. “We zijn allesbehalve een klassieke garageformule of occasionplatform. Deelnemende bedrijven kunnen bij ons rekenen op  extra klanten en omzet, dat is de essentie”, zegt commercieel directeur Daan Boogaerdt van initiatiefnemer Connect4you. Daarbij gaat het niet alleen om de werving van nieuwe klanten maar ook om het behoud van bestaande. “Wie dat wil, kan bij ons gerust op landelijk niveau zijn diensten aanbieden aan de consument. Maar autobedrijven zijn doorgaans lokaal geworteld. Het gaat er om dat ze via Pitstop in hun eigen achtertuin in contact komen met prospects. Deze consumenten krijgen dan de juiste, bij het profiel van de betreffende TMG-website, passende diensten aangeboden. Met deze constructie brengen we het autobedrijf in contact met degene die in een bepaald postcodegebied op zoek is naar bijvoorbeeld een apk, bandenwissel, onderhoudsbeurt of wintercheck.”

Actie

Deelname aan Pitstop kan variëren van twee dagen tot een jaar en is maandelijks opzegbaar. Afrekening vindt plaats aan de hand van het gekozen postcodegebied. Het deelnemende autobedrijf kan vanachter zijn computer zelf een actie samenstellen en in gang zetten. Dat begint met de log-in op het Pitstop-platform, gevolgd door de selectie van een bepaald aanbod inzake apk of onderhoud. Nadat het beschikbare budget voor de actie is geselecteerd en het gewenste marketingkanaal (bijvoorbeeld Privé, Telegraaf, Autovisie), wordt het contact met de klant in een bepaalde regio in gang gezet. Met de inlogcode die autobedrijven ontvangen na inschrijving kunnen ze vijf dagen gratis testen.

Wervingsmail

De bedenkers van Pitstop deden begin september de eerste wervingsmail de deur uit, gericht op een selectie van autobedrijven. De respons tot nu toe overtrof de verwachting van Boogaerdt. Een kleine elfhonderd autobedrijven meldden zich t/m 14 september aan. Daarbij ging het zowel om autobedrijven met zes vestigingen als éénpitters. Zij ontvingen medio september de gegevens om in te loggen en ervaring op te doen. Met ingang van oktober gaat Pitstopbv.nl live.