Tec4 is een totaalleverancier van in eigen huis ontwikkelde brandstofreinigers en additieven, voor het oplossen, maar vooral voorkomen van inwendige motorverontreinigingen. Het assortiment telt zo’n 25 producten. Naast het leveren van de producten gaat het Tec4 nadrukkelijk ook om de service daaromheen. Eigenaar Frans van Rijckevorsel: “Storingen kosten iedereen geld; niet alleen de klant, maar vaak ook het autobedrijf.”
Partnercontent
Het preventief gebruik van de brandstofreinigers vraagt een proactieve houding van de garagist. De producten van Tec4 zijn ook alleen bestemd voor professioneel gebruik, in de werkplaats, en niet in de winkel te koop, ook niet bij de automaterialengrossier. Tec4 werkt samen met een tiental vertegenwoordigers, die op hun beurt hun klanten bedienen door heel Nederland. Frans van Rijckevorsel heeft bewust voor dit distributiemodel gekozen: “Het garandeert exclusiviteit, een goede prijs-kwaliteitverhouding, de beste in de markt, durf ik keihard te beweren. En ondersteuning, want onze vertegenwoordigers zijn allemaal technisch goed onderlegd, ze weten wat ze verkopen en hebben bovendien ook hun eigen netwerk.
Wij zeggen: het gaat om goed onderhoud, tegen een redelijke prijs, en daar hoort een goede brandstofreiniger bij. Punt. De meeste klanten gebruiken onze brandstofreinigers bij elke beurt en zetten ze gewoon op de factuur, net als de ruitenwisservloeistof. Het voorkomt dat klanten met klachten terugkomen. Dat is vervelend voor de klant, maar ook voor het bedrijf, want die heeft te maken met een ontevreden klant. Wij verkopen geen angst; wij verkopen vertrouwen.”
Marge
Door de brandstofreiniger standaard mee te nemen bij het onderhoud ben je verzekerd van een gestage omzet. Frans van Rijckevorsel: “Het autobedrijf is ook gewoon een bedrijf dat marge moet maken. De producten van Tec4 zijn, net als olie, vanwege de marges een interessant product om mee te verkopen met het onderhoud. Er zijn nog heel veel bedrijven die deze omzet laten liggen, uit angst dat de klant het factuurbedrag te hoog vindt. Je zou niet moeten vragen of de klant zo goedkoop mogelijk onderhoud wilt; je zou moeten vragen of de klant zo goed mogelijk onderhoud wilt. En dan durf ik keihard te beweren dat wij de beste prijs-kwaliteitsverhouding bieden in de markt.”
Innovatie
Tec4 is ook vooruitstrevend op het gebied van nieuwe ontwikkelingen. Zo is het de eerste additievenleverancier met een onderhoudsproduct voor Ad-Blue-systemen, de Tec4 Ad-Blue Clean & Protect, die kristallisatie in het Ad-Bluesysteem oplost en voorkomt.
Long Life Oil System Cleaner
Als laatste toevoeging aan het assortiment noemt Frans van Rijckevorsel de Long Life Oil System Cleaner, een nieuw product dat de reinigende eigenschappen van motorreinigers combineert met een additievenpakket dat de eigenschappen van de olie verbetert. “We hebben al heel lang een Oil System Cleaner die de motor inwendig reinigt. In feite gebruik je dat ook achteraf, als de olie al vervuild is. Dit nieuwe product doe je bij de nieuwe olie. Gedurende het gebruik wordt alle vervuiling in de olie opgenomen, dus ontstaat er geen afzetting in de motor. Daardoor behoudt de olie gedurende de hele levensduur zijn kwaliteiten. Daarnaast biedt het ook een betere bescherming van de natte distributieriem. Bij olie verversen hoef je dan niet meer te spoelen. Olie eruit, nieuwe erin, Long Life Oil System Cleaner erbij en klaar! Het is een mooi voorbeeld van hoe wij de markt zien: niet achteraf schoonmaken, maar voorkomen dat een probleem ontstaat. Tevreden klanten, tevreden garagisten, daar doen we het voor.”
Foto boven: Tec4 biedt een range aan in eigen huis ontwikkelde brandstofreinigers en additieven.