Hoe ga je als autobedrijf om met klanten? Dat heeft grote invloed op de klanttevredenheid. Klanten zijn beter geïnformeerd en minder loyaal dan voorheen. Slechte service kan er dus voor zorgen dat klanten niet meer terugkomen.
Engelbert Groothuis on Investeren in kalibreren: “Dat kleinere garagisten hier niet op in springen is logisch. Kalibreren heeft, zoals correct vernoemd, heel veel raakvlakken met uitlijnen.…” mei 22, 21:03
Theo Scholte - woordvoerder Netbeheer Nederland on Renault ziet oplossing voor vastlopend stroomnet: “Ha Wouter, kleine nuance op de genoemde 22.000 ondernemingen die op de wachtlijst zouden staan: Het gaat om 14.000 aanvragen…” mei 20, 16:35
