Hoe ga je als autobedrijf om met klanten? Dat heeft grote invloed op de klanttevredenheid. Klanten zijn beter geïnformeerd en minder loyaal dan voorheen. Slechte service kan er dus voor zorgen dat klanten niet meer terugkomen.
Ton Hermus on Groen rijden verwoestend voor milieu: “Ik vind de kop van het artikel nogal tendentieus en aanhaken op het bashen van EV’s. Groen rijden is niet…” nov 30, 09:23
Ernestine Voskuilen on Werkgevers zien niets in vierdaagse werkweek: “Tja als full-time ipv 40 gaat naar 32 dan kunnen ze nog een dagje extra beunen (….) Door de schaarste…” nov 28, 14:58
Carlo Hensgens on Werkgevers zien niets in vierdaagse werkweek: “4 daagse werkweek ! Met dezelfde kosten ?! We hebben al te kampen met tekorten en dan moeten we nog…” nov 28, 12:18
Barend Luiting on Vinger aan de pols bij de concepten: “Dank, Kees, voor deze waardevolle reactie. We beseffen terdege dat de vaste kosten een selectiecriterium zijn. Toch hebben we die…” nov 27, 14:46
Kees Top on Vinger aan de pols bij de concepten: “Goedemiddag, Laat eens zien wat de kosten van de concepten zijn, uiteindelijk moet je toch zelf je klanten binnenhalen of…” nov 27, 12:58