Aftersales: niets blijft zoals het was

Het aftersalesleven van personenauto’s ondergaat de komende decennia een drastische wijziging. De hoeveelheid werk krimpt, onderhoud zal meer op locatie gebeuren en gericht zijn op specifieke voertuigdelen. In de uitvoering gaat augmented reality en kunstmatige intelligentie domineren.

Verder lezen