Spraakassistent voor de monteur

Techalliance en Continental hebben gezamenlijk een spraakassistent voor de werkplaats ontwikkeld.

Het innovatieve spraakassistentsysteem is onderdeel van het Remote Vehicle Data Platform dat Continental hiervoor heeft opgericht. Het ondersteunt werkplaatsmedewerkers door middel van gesproken commando’s bij de eerste inspectie van het voertuig. Dit komt met name van pas bij apk’s en andere routinematige werkzaamheden. Door een gesproken commando krijgt de monteur onder andere toegang tot de reparatie- en onderhoudsinformatie (RMI) van TechAlliance.

Handsfree

De spraakassistent is bedoeld om de processen rondom voertuigen in de werkplaats nog verder te verbeteren. De digitale spraakassistent is gebaseerd op Cortana voor desktopcomputers en laptops. Hij beheerst op dit moment meer dan 200 gesproken commando’s in het Duits en Engels, waarmee 24 verschillende acties kunnen worden aangestuurd. Bovendien hebben de gebruikers toegang tot 22,8 miljoen arbeidsrichttijden en 3,9 miljoen reparatie-instructies. Dankzij de spraakassistent kan de monteur vrijwel volledig handsfree een voertuiginspectie verrichten.

Jos Veldhuisen

Hoofdredacteur Aftersales Magazine met als persoonlijk motto: 'I am Aftersales'

Van Jos Veldhuisen zijn er nog 1702 artikelen verschenen. Meest recente artikelen van Jos Veldhuisen