Het was al mogelijk om online privé een Hyundai te leasen; met de introductie van Hyundai Cl!ck to Buy is het nu in Nederland ook mogelijk om online een nieuwe Hyundai te kopen. De dienst wordt tegelijkertijd in Noorwegen geïntroduceerd en was al beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk en Tsjechië.
Hyundai benadrukt hierbij dat de relatie tussen de klant en de dealer belangrijk blijft. Het is bijvoorbeeld mogelijk om de nieuwe auto online te bestellen, maar offline af te ronden. Ook tijdens het online contact is het mogelijk via een chatbox voor informatie contact op te nemen met de dealer.
Stappen
Het online aankoopproces verloopt in vijf stappen: het samenstellen van de gewenste auto, het selecteren van de dealer, het kiezen van een afleverwijze, het aanvragen van een persoonlijke offerte en uiteindelijk het plaatsen van de bestelling.
Als klanten hun contactgegevens hebben ingevuld, kunnen ze met een simpele druk op de knop een offerte aanvragen bij de dealer van hun keuze. De Hyundai-dealer verwerkt de aanvraag en stuurt tijdens kantoortijden binnen twee uur de offerte.
