Autopolis, sinds 2020 onderdeel van Van Mossel Automotive Groep, neemt de Hyundai-, Isuzu-, SsangYong- en Suzuki-activiteiten van Autodis over op de locatie in Esch-sur-Alzette in Luxemburg.
Door de overname wordt Autopolis de exclusieve dealer in Luxemburg voor Hyundai, SsangYong en Suzuki, die alle door Astara worden geïmporteerd in België en Luxemburg. Autopolis en Van Mossel garanderen bestaande klanten dat zij dezelfde service krijgen als voorheen. “Buiten de naam verandert er immers niets. Klanten zullen dus nog steeds de persoonlijke aandacht en service krijgen zoals ze het gewend zijn”, aldus Koen Claesen, ceo Van Mossel België en Luxemburg.
“Sterker nog, wij hopen hun verwachtingen te overtreffen met de invoering van nieuwe diensten dankzij onze one-stop-shopping-strategie, en hen volledig te ontzorgen door de filosofie achter onze nieuwe slogan: You Drive, We Care”, voegt Marc Devillet, ceo van Autopolis, eraan toe.
Aftersales
Dankzij het one-stop-shopping-aanbod dat al in de vestigingen van Bertrange en Diekirch bestaat, zullen de klanten in Esch-sur-Alzette van hetzelfde uitgebreide dienstenaanbod kunnen genieten. Het doel is het leven van de klanten te vereenvoudigen door hen alle voertuig gerelateerde diensten op één plaats aan te bieden. Naast de verkoop en het onderhoud van het voertuig zal de klant voortaan ook in Esch-sur-Alzette terecht kunnen voor carrosserie, reparatie van de voorruit, bandenwissel en opslag, reiniging, technische controle, mobiliteit en ophaaldienst, naast leasing voor bedrijven en particulieren via Van Mossel Autolease Luxemburg. In de toekomst zal het ook mogelijk worden om via de dienst Key & Go het voertuig 24/7 op te halen.
Op de foto, van links naar rechts: Alicia Grass, directrice Wholesales Autodis; Marco Grass, ceo Autodis; Koen Claesen, ceo Van Mossel Belux en Marc Devillet, ceo Autopolis.
