Autobezitters zijn over het algemeen zeer positief over de verrichtingen van hun garage. Dat blijkt uit de Garagereviews van de Anwb waarop 6000 garages zijn beoordeeld. 5.400 garages kregen een hoge waardering van vier of vijf sterren.

Automobilisten kunnen sinds april 2014 hun garage beoordelen op het platform Garagereviews van de Anwb. Intussen hebben bijna 350.000 mensen al een kijkje genomen op dit platform en zijn er al meer dan 19.000 beoordelingen geplaatst.

De garages kunnen gratis een account aanmaken om zich te presenteren. Ze kunnen dan bijvoorbeeld foto’s plaatsen, bedrijfsinformatie delen én reageren op de beoordelingen van hun klanten. Zo’n 1.200 garages maken al gebruik van deze mogelijkheid.

Wennen

Ruim een derde van de beoordeelde garages (2.150) is actief bezig met de beoordelingen van hun klanten. Er zijn ook ondernemers die nog erg moeten wennen aan deze vorm van feedback. Toch is de kritiek die wordt achtergelaten vaak een mooie kans om de dialoog aan te gaan, verbeteringen aan te brengen of een werkwijze toe te lichten. Ook kunnen klanten die wél goede ervaringen hebben, worden opgeroepen om deze te delen.

Deel dit artikel op​

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Laatste nieuws
14 juli 2025
Plannen voor nieuwe autobelastingen bieden goede aanknopingspunten
14 juli 2025
Allianz Direct wint Independer Award Auto 2025 voor beste prijs-kwaliteit
14 juli 2025
Repareren of vervangen?
11 juli 2025
ADPA en GVA winnen zaak tegen BMW
11 juli 2025
Prijs voor beperken waterstofverliezen
11 juli 2025
Autowasdag levert 60.721 euro op voor Prinses Máxima Centrum
Meest bekeken berichten
Recente reacties