Hoe ga je als autobedrijf om met klanten? Dat heeft grote invloed op de klanttevredenheid. Klanten zijn beter geïnformeerd en minder loyaal dan voorheen. Slechte service kan er dus voor zorgen dat klanten niet meer terugkomen.
Bandenfabrikant Sentury Tire en Inter-Sprint vieren dit jaar hun tienjarige samenwerking. Onlangs bezocht een groep grossiers uit ons land de Sentury-fabriek in het Thaise Rayong. Ook Aftersales Magazine was van
Vanaf 1 januari 2020 mogen ook personenauto’s op diesel van voor 1 januari 2001 weer het centrum van Rotterdam in. Eerder al schrapte Rotterdam de milieuzone voor benzineauto’s van voor
Garantieverzekeraar Autotrust heeft per direct alle activiteiten van Autogarantie.nl overgenomen. Autogarantie.nl verkoopt sinds 2015 garantieverzekeringen voor occasions via geselecteerde autobedrijven en direct aan consumenten.
Millennials hebben het niet zo op hiërarchie. Ze lopen het vuur uit de sloffen voor je, mits je met goede argumenten komt. Mits je ze als volwassen individuen behandelt die
Stel je voor dat je naar de stad gaat en je auto stalt in een publieke parkeergarage. Je dropt je sleutel in een kiosk annex sleutelkluis en gaat met je
Stern Groep meldt als eerste dealerholding het certificaat Erkend Duurzaam Premium te hebben behaald. Het maakt deel uit van het branchebrede duurzaamheidsprogramma van Bovag, RAI Vereniging, Focwa en Stiba, uitgevoerd
De verhouding auto-inwoners is momenteel in Nederland bijna 1 op 2. Dat meldt het CBS (klik op grafiek) op basis van een nieuwe analyse. Om precies te zijn, gaat het
Eric on Genomineerd voor de sloop?: “Interessanter zou ik vinden wat het percentage auto’s is per merk en model wat nu nog rijdt ten opzichte van…” nov 6, 17:23
peter lepage on Nieuw vakblad in 2026: Aftersales Techniek: “Goedemorgen. Wat een goed idee! Ik denk dat er belangrijke behoefte is aan een vakkundig technisch blad. Heel veel succes…” okt 2, 10:17
Eric on ‘Remblokken met asbest op Ali Express’: “Handel met dit soort dictaturen moeten we geheel stoppen. Naast allerlei veiligheids- en milieurisico’s geeft het oneerlijke concurrentie en moeten…” aug 12, 10:03