De Profile-vestiging van Marion en Gertjan Kalvenhaar in Zwolle is door Arval geselecteerd voor het Preferred Network. Arval werkt hierin samen met partners die een hoge mate van klanttevredenheid, flexibiliteit en duurzaamheid aan de dag leggen.
“Wij zijn trots dat Arval ons uit vele aanbieders in deze regio heeft geselecteerd om deel te nemen. Wij voeren als Profile-vestiging al jaren onderhoud uit aan auto’s van Arval, maar dit gaat een stap verder”, zegt Marion Kalvenhaar.
Netwerk
Netwerkmanager Bart Rijk van Arval: “We streven ernaar om klanten innovatieve mobiliteitsoplossingen op maat aan te bieden en zien ernaar uit om via het netwerk de klantenervaring te verbeteren en te verbreden. Met sterke partners bieden wij onze klanten duurzame oplossingen voor de lange termijn, met de dienstverlening die zij gewend zijn.”
Klanttevredenheid
Menno Kuipers, directeur Car bij Profile: “Het is mooi om te zien dat onze dienstverlening door Arval wordt gewaardeerd. Dat betekent dat de klanten van de leasemaatschappij tevreden zijn over Profile. Wij werken als grootste onafhankelijke garagebedrijf van Nederland elke dag aan verdere verbetering van de klanttevredenheid. Daar hoort de samenwerking met leasemaatschappij Arval en het openen meer Arval Centers bij.”
Foto, van links naar rechts: Bart Rijk (netwerkmanager Arval), Marion Kalvenhaar en Gerrit Veenendaal (chef werkplaats).