B-to-b marktplaats Alzura breidt het dienstenaanbod van zijn Premium Marketplace Account uit met een 100 procent leveringsverplichting. Bij een annulering door een leverancier zorgt Alzura voor een vervangende levering van de goederen via alternatieve aanbieders op het platform en neemt daarbij eventuele meerkosten op zich.
Uitzonderingen gelden alleen bij duidelijke prijsfouten, voegt Alzura daar aan toe. “Met de 100 procent leveringsverplichting stellen we een nieuwe standaard voor digitale onderdeleninkoop voor werkplaatsen”, zegt Michael Saitow, ceo en oprichter van Alzura AG.
Betrouwbaarheid
“Ons doel is om bedrijven niet alleen met aantrekkelijke prijzen, maar vooral met maximale planningszekerheid in hun dagelijkse werkzaamheden te ondersteunen. De betrouwbaarheid van leveranciers is voor werkplaatsen essentieel om hun klanten bindende uitspraken over prijs en levertijd te kunnen doen. In een steeds uitdagender wordende markt maken wij zo het verschil.”
