De consument, fleetowner en leasemaatschappij zullen, als eigenaar van de auto, altijd zelf mogen beslissen welke serviceprovider de door de auto verstuurde data mag ontvangen en gebruiken. Dit geldt voor zowel het merkgebonden als het merkonafhankelijke kanaal. Dat is één van de conclusies van de door Automotive Insiders georganiseerde forumdiscussie over de emergency call (eCall) en breakdown call (bCall).