Veel verbeterpunten uit Qualified-audits

We kennen het allemaal: je doet je werk zo goed mogelijk en de omzetresultaten mogen er wezen. Toch kan onze naar binnen gerichte blik baat hebben bij een supervisie door een outsider. Dat blijkt uit de resultaten van de eerste audits voor de Qualified- en de Qualified Plus-norm, die op 3 mei 2021 onder regie van Stichting Duurzaam door directeur Harry Filon en zijn team werden geïntroduceerd.

Verder lezen

Kwaliteitsstandaard voor leaseonderhoud

Terwijl in Brussel de laatste hand wordt gelegd aan de Sermi-certificering en de schadebranche zelfs met twee nieuwe kwaliteitslabels wordt geconfronteerd, zit ook het universele kanaal niet stil als het om een volgende kwaliteitsslag gaat. In overleg met diverse leasemaatschappijen, onderdelendistributeurs, werkplaatsconcepten en glasreparatiebedrijven heeft Stichting Duurzaam de labels Qualified en Qualified Premium ontwikkeld voor onderhoud aan leaseauto’s.

Verder lezen

Qualified Modern Car Repair: nieuw kwaliteitskeurmerk

Qualified is het nieuwe kwaliteitsprogramma die volgens de initiatiefnemers ‘alle relevante zaken’ borgt. Denk aan de beschikbaarheid van data en informatie, opleidingen en trainingen, apparatuur en gereedschappen, connectiviteit en de aansprakelijkheid worden objectief en onafhankelijk getoetst.

Verder lezen