Sturen op cijfers levert ook relatief kleine, universele werkplaatsen de nodige voordelen op, zo benadrukken de analisten van Werkplaats Serviceprovider (Wesp) nog maar eens. "Een uurtje vergeten te noteren, kost je al snel enkele tientallen euro's per werkorder", aldus Erwin Toenink van Car Service Toenink uit Lochem.
