Toyota-dealer Gebroeders van Gent Autobedrijf uit Veenendaal heeft voor de derde keer op rij de Toyota Ichiban European Customer Satisfaction Award gewonnen. De prijsuitreiking was gisteravond in Berlijn, waar de 41 beste dealers onderscheiden zijn door Toyota Motor Europe.

De Nederlandse dealer is tijdens de uitreiking geprezen om zijn uitzonderlijke prestaties op het gebied van klantentevredenheid, bij zowel sales als aftersales.

Circa 2.600 Europese dealers zijn gedurende een doorlopend resultatenonderzoek beoordeeld op hun prestaties.

Toyota reikt sinds 2006 ieder jaar de Ichiban Awards uit. Sindsdien zijn de prestaties van Toyota-dealers op het gebied van klantentevredenheid flink gestegen: 12 procent voor sales en 14 procent voor aftersales.

Lees hier in Aftersales Magazine nummer 9 (2010) een artikel met Mark Leeuw van Gebroeders van Gent Autobedrijf >>

Deel dit artikel op​

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Laatste nieuws
15 juli 2025
VER kennispartner van EV Experience
15 juli 2025
Ondernemers met leaseauto vaker beboet
15 juli 2025
20 procent meer refurbished onderdelen verkocht
15 juli 2025
Jongvolwassenen positiever over elektrische occasion
15 juli 2025
Vakantiecheck ANWB Hazeldonk op 18 juli
15 juli 2025
Aftersales top of mind bij de dealer
Meest bekeken berichten
Recente reacties