Toyota Nederland en Openclaims kondigen een samenwerking aan op het gebied van schade- en reparatieafhandeling. Door deze samenwerking kunnen Toyota en Lexus dealers hun autoschades op een efficiënte en klantvriendelijke manier afhandelen via het platform. Tegelijkertijd meldt Openclaims de toetreding van Jeroen Morrenhof tot de Raad van Bestuur.

Het platform van Openclaims biedt een digitale oplossing die niet alleen de klant centraal stelt, maar ook aanzienlijke efficiencyvoordelen biedt voor Toyota-dealers en -herstellers. Door het platform te implementeren, kunnen claims sneller en nauwkeuriger worden afgehandeld, wat leidt tot een grotere klanttevredenheid en optimalisatie van het gehele schadeherstelproces.

Direct vanuit auto

In de toekomst is het zelfs mogelijk dat meldingen van crashdetectie, direct vanuit de auto, automatisch worden opgenomen in het schadeproces. Dit zal het reparatieproces verder versnellen en vereenvoudigen doordat de dealer direct contact kan opnemen met de klant en deze kan ontzorgen bij een ongeval. Voor Toyota Nederland is klanttevredenheid altijd een prioriteit. De keuze voor het Openclaims platform sluit daar naadloos op aan. De samenwerking tussen Toyota Nederland en Openclaims is ook een goede illustratie van het Kaizen-principe, dat diep geworteld is in de bedrijfsfilosofie van Toyota. Door continu te streven naar verbetering zet Toyota een belangrijke stap in verdere digitalisering.

Jeroen Morrenhof

Jeroen is een doorgewinterde insurtech ondernemer en mede-oprichter van FRISS, een van Nederlands meest succesvolle verzekerings technologie bedrijven. Hij is nauw verbonden geweest met Openclaims als een early angel investor en treedt nu toe tot de Raad van Bestuur om de missie en internationale groei van het bedrijf verder te ondersteunen.

“Jeroens ervaring in het bouwen en opschalen van insurtech bedrijven is ongeëvenaard”, zegt Stephan Stergiou, CEO en medeoprichter van Openclaims. “Zijn diepgaande kennis van de verzekeringsbranche en zijn geloof in onze visie vanaf dag één maken hem een waardevolle toevoeging aan ons bestuur. We zijn verheugd hem in deze nieuwe rol te mogen verwelkomen.”