Hét vakblad in de autobranche
Uit recente Europese data van occasionportal AutoScout24 blijkt dat de gemiddelde occasionprijs in Europa dit jaar met 371 euro is gestegen ten opzichte van 2019. Alhoewel er een stijging zichtbaar blijft, is deze minder groot dan voorgaande jaren. Vorig jaar bedroeg deze stijging namelijk nog 886 euro. Voor Nederland geldt een gemiddelde prijsstijging van 94 euro vergeleken met vorig jaar.
Verder lezen
Er zijn volgens verkeersminister Van Nieuwenhuizen geen concrete aanwijzingen dat dealers of medewerkers bonussen krijgen om klanten over te halen hun data te delen. Zowel de sector zelf als de Autoriteit Persoonsgegevens is daar niets van bekend.
Verder lezen
In een recente handleiding geeft de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) eigenaren en berijders van auto’s diverse tips voor een zorgvuldige omgang met hun persoonsgegevens. De tips hebben betrekking op koop, huur, gebruik en verkoop van ‘connected’ voertuigen.
Verder lezen
E-mail heeft een belangrijke plek verworven in de communicatie van vrijwel elke organisatie. Maar wat zijn nu precies de voordelen van e-mailmarketing? En hoe kun je dit effectief inzetten?
Verder lezen
Privacy van klantgegevens blijft een terrein waar autofabrikanten en hun dealernetwerken steken laten vallen. Ze vertellen de eigenaar of berijder niet, dan wel ontoereikend, dat hun ritten doorlopend worden geregistreerd. Dat meldt het Financieel Dagblad na consultatie van diverse marktpartijen en de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verder lezen
Doordat het contact met de klant steeds vaker digitaal verloopt, leer je voortdurend meer over de klant. Hierdoor kun je als autobedrijf beter inspelen op zijn of haar behoeftes. Deze informatie, de data, biedt autobedrijven ongekende mogelijkheden om de klant centraal te stellen. Maar hoe kun je hier als autobedrijf gebruik van maken?
Verder lezen
Er is ruime politieke steun voor maatregelen om marktwerking in de digitale economie te bevorderen. Vrije beschikbaarheid van voertuigdata in de autobranche is een van de pijnpunten, bleek deze week in de vaste kamercommissie voor Economische Zaken.
Verder lezen
Autovakmeester Dingerink (Zwolle) en Vakgarage Middelwout (Alphen a/d Rijn) hebben vandaag op het Nationaal Aftersalescongres ieder een Gouden WESP ontvangen. Deze nieuwe prijs beloont ondernemers in de autobranche die met behulp van data een opmerkelijke omzet- en resultaatgroei hebben gerealiseerd.
Verder lezen
Bandenretailers hebben in juli een relatief goede maand gehad. De prijsontwikkeling bleef ongeveer gelijk met afgelopen maanden, maar het aantal verkochte banden nam in vergelijking met juli 2018 met 10 procent toe. De totale geldomzet, noteerde daardoor een mooie plus, zo blijkt uit de WESP-cijfers.
Verder lezen
Hoewel de onderhoudskosten voor elektrische voertuigen twintig tot dertig procent lager liggen dan bij conventionele aandrijving, verwacht Volkswagen zijn inkomsten uit aftersales de komende vijf jaar een stevige duw in de rug te kunnen geven.
Verder lezen