De toenemende focus op (universele) aftersalesactiviteiten zal de komende jaren resulteren in een flinke concurrentiestrijd in en rond de werkplaats. Deze aftersalesbattle vraagt volgens ING om een gedegen visie en plan van aanpak. Dat laat de bank weten via haar eerste kwartaalbericht van dit jaar.
Het voormalige ING Car Lease en Alphabet Rijswijk zijn fysiek één bedrijf. De juridische samenvoeging vindt met terugwerkende kracht op 1 februari plaats. Alle klanten worden nu centraal vanuit Breda
Terwijl in diverse retailsegmenten online winkelen een steeds belangrijkere rol inneemt, lijkt de rol van e-commerce in automotive nog steeds beperkt. "Al jaren wordt stevig discussie gevoerd over de kansen
ING Economisch Bureau verwacht dat het aantal registraties van nieuwe auto's in 2012 terugloopt tot 475.000, terwijl dit aantal in 2011 naar verwachting nog op 540.000 uitkomt. Dit relatief hoge
Uit het onderzoek Rodi Banken 2011 van Bovag Autodealers blijkt dat de ING de best gewaardeerde bank is door dealers en Rabobank de meest populaire. ING scoorde een 6,5 en
Mijn eerste column voor Aftersales Magazine en daarom eerst even een korte introductie. Ik ben sectoreconoom bij het ING Economisch Bureau. Dat houdt in dat ik voor ING de impact
ING Car Lease heeft 250 Suzuki Swifts aangeschaft bij de Suzuki-dealer in Breda voor de afdeling Rental Services. Die zet ze in als voorloopauto, op projectbasis en als vervangend vervoer
ING heeft een aantal scenario's ontwikkeld, waarmee zij de autobranche een aantal extra handvatten willen geven voor de post-BER periode na 1 juni 2013. In verhouding tot de nu nog
ING Car Lease biedt klanten de gelegenheid om zelf in de praktijk de voor- en nadelen van elektrische auto’s te ervaren. Onder het motto ‘Oranje stroom’ stelt het bedrijf vier
