Hét vakblad in de autobranche
Een regen aan klachten van consumenten heeft vijf grote autoverhuurders in Europa ertoe aangezet hun werkwijze te vereenvoudigen en transparanter op te treden. Het gaat om Avis-Budget, Enterprise, Europcar, Hertz en Sixt die samen met de Europese Commissie hierover overeenstemming hebben bereikt.
Verder lezenEuropese autoverhuurders moeten voortaan meer openheid van zaken geven zodat de consument op zoek kan naar de goedkoopste aanbieders. Dat heeft de Europese Commissie besloten naar aanleiding van klachten van consumenten.
Verder lezenEen Portugees blijkt al maanden lang te bivakkeren in zijn zwaar beschadigde auto voor de deuren van het garagebedrijf van Fedat Kemer in Krimpen aan den IJssel. De man vindt dat het garagebedrijf verantwoordelijk is voor het ongeluk dat hij met de auto heeft gehad. De garagehouder spreekt alle verwijten tegen.
Verder lezenVolvo Cars Nederland moet opnieuw het uitzenden van een radiocommercial staken. Carglass heeft hierop aangedrongen, omdat de spot volgens hen onwaarheden bevatte over autoruitvervanging. Onlangs moest de autofabrikant nog een radiocommercial aanpassen na een klacht van Bovag Onafhankelijke Autobedrijven.
Verder lezenVolvo Cars Nederland gaat een radiocommercial aanpassen waarin geclaimd wordt dat software-updates voor het motormanagementsysteem alleen door het merkkanaal uitgevoerd kunnen worden. Dat gebeurt na een klacht van Bovag Onafhankelijke Autobedrijven (BOA).
Verder lezen