“Als je van autobedrijf wil transformeren tot mobiliteitsaanbieder, dan betekent dit nogal wat. Zelfs een dealer die ook financiële services en schadeherstel aanbiedt, en een tankstation en wasstraat exploiteert, blijft een autodealer, een autobedrijf zoals dat al honderd jaar bestaat. Wie mobiliteitsaanbieder wil worden, moet uit de comfortzone van het oude verdienmodel treden.
