Hét vakblad in de autobranche
Niet verzekeraars maar ontwikkelingen in de markt zorgen dat veel kleine schadeherstelbedrijven moeite hebben om het hoofd boven water te houden. Tot dat oordeel komt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in een onderzoek naar de markt voor autoschadehersteldiensten.
Verder lezen
Universele autobedrijven zouden op korte termijn hun werkaanbod kleiner kunnen zien worden doordat sommige verzekeraars polisinformatie gaan delen met autofabrikanten. Deze schakelen op hun beurt hun dealernetwerken in om de consument naar de dealerwerkplaats te leiden.
Verder lezen
Autofabrikanten en verzekeraars beschikken over de eerste goede mogelijkheid om via de polis een connected relatie op te bouwen met de klant. Met dank aan het dataplatform dat LexisNexis ervoor bouwde.
Verder lezen
Op recente congressen in diverse landen bepaalde de combinatie connectiviteit/verzekeraars de agenda. Anders gezegd: de connected car als springplank naar de verzekeringsportefeuille van de autobezitter.
Verder lezen
“Jullie zijn gewoon boeven!” Met deze woorden verwoordt consultant Anna van Tienhoven hoe verzekeraars naar schadeherstellers kijken. Ze roept beide partijen op met elkaar in gesprek te gaan, omdat de schadehersteller veel kan betekenen voor de verzekeraar.
Verder lezenNieuwe leden van de vakgroep Focwa Autoruitherstelbedrijven zullen vanaf 1 januari 2016 aan aangepaste regels en toelatingseisen moeten voldoen. Daarmee wil de vakgroep meer nadruk leggen op service en kwaliteit. Voor bestaande leden geldt een overgangsregeling.
Verder lezenVerzekeringsmaatschappij ASR, een van de grootste van het land, is nadrukkelijk in het vizier van Reaal dat na de overname van het Chinese Anbang onder de naam Vivat verder gaat. Topman Gerard van Olphen heeft deze wens hardop uitgesproken. ASR is voor honderd procent eigendom van de staat.
Verder lezenTriple Better, het nieuwe bedrijf van Cees Klaassen en Ton Hermus, beweert een nieuwe, baanbrekende methode te hebben ontwikkeld om het schadeproces van verzekeraar tot consument ingrijpend te verbeteren.
Verder lezenNederlandse autobezitters zijn slecht op de hoogte van de vergoedingen van hun autoverzekering. Zo tast men in het duister over de WA-verzekering die iedere Nederlander heeft en per wet verplicht is.
Verder lezenNH1816 Verzekeringen is voor camper- en caravanherstel een samenwerking aangegaan met Allround Automotive Solutions (AAS). Klanten van de verzekeraar kunnen voor reparaties aan hun caravan of camper terecht bij alle aangesloten schadehestelbedrijven van de landelijk opererende schadeherstelketen.
Verder lezen