De Britse producent en leverancier van automotive video-technologie Citnow, heeft de Nederlandse distributeur Studio Ruud overgenomen. Directeur Ruud Prins gaat leiding geven aan de organisatie in de Benelux die verder gaat onder de naam Citnow Video Benelux.

De overname is een gevolg van de toenemende vraag naar videocommunicatie vanuit de sales en aftersales afdelingen van autobedrijven naar hun klanten. Vanuit het kantoor in Amsterdam gaat Citnow vanaf nu de markt in Nederland, België en Luxemburg bedienen. Eerder dit jaar opende Citnow een vestiging in het Duitse Berlijn en heeft het de intentie om in de nabije toekomst vestigingen in Italië, Frankrijk en Spanje te openen. Volgens Citnow-oprichter Andrew Howells, gebruiken toekomstgerichte autobedrijven in heel Europa video om met hun klanten te communiceren. “Alleen al in het Verenigd Koninkrijk gebruiken bijna alle dealerholdings in de top 100 Citnow omdat ze de voordelen ervan zien en meten. Wij werken samen met 25 grote importeurs en autofabrikanten en onze video-technologie wordt door meer dan 2.500 autobedrijven gebruikt.” Howells ziet in veel Europese markten de interesse in videocommunicatie toenemen. “Het kwartje is eindelijk gevallen. Autobedrijven zien dat gebruik van video de transparantie naar de klant vergroot en zien vertrouwen in het autobedrijf groeien. De relatie tussen het bedrijf en de klant wordt beter, met meer omzet als resultaat.”