Door mee te bewegen met de markt is EUROREPAR Car Service Van Empel in Berlicum al vijftig jaar succesvol in met name Citroën, maar mede dankzij de garageformule ook als universele garage voor alle andere merken.

partnercontent

Het autobedrijf van het driemanschap Maarten en Anita van Empel, en Job Kil, toont vooral het gezicht van Van Empel. Onder deze naam bestaat het bedrijf in 2025 ook precies vijftig jaar, wat begin oktober met een groot feest is gevierd. Job Kil: “Toen Stellantis in 2021 alle contracten opzegde, zijn we vooral gaan inzetten op onze eigen identiteit, met een eigen logo. Er ontstond een andere vraag naar auto’s, dus kwamen er andere auto’s in de showroom en ook in de werkplaats. Dat we naast het Citroën-erkend reparateurschap ook EUROREPAR Car Service waren, heeft daar zeker bij geholpen.”

Erkend reparateur

Omdat de garageformule onderdeel is van Stellantis en Citroën in de omgeving van Berlicum nog een erkend reparateur kon gebruiken, is Van Empel toen weer onderdeel van het Stellantis-netwerk geworden. Nog steeds maakt Citroën meer dan de helft van het werkaanbod in de werkplaats uit. Job Kil: “Toen we ons in 2014 aansloten bij EUROREPAR Car Service wilden we al een multimerkenformule hebben naast Citroën, maar wel in de hoek van Citroën. Sindsdien zijn we flink gegroeid.”

Groei

Als een van de eerste autobedrijven die zich aansloot bij EUROREPAR Car Service kon Van Empel meegroeien met het aantal merken dat de formule kon bedienen. Job Kil: “We konden meeliften met hun schaalvergroting. En vaak betrof dat merken die ook bij Stellantis zaten, maar ook daarbuiten. Die groei met EUROREPAR Car Service ging heel natuurlijk. En gelukkig hebben we een heel trouwe klantenkring, die deels zweert bij Citroën, maar gelukkig ook bij ons als Van Empel.”

Ondersteuning

En zo groeide Van Empel mee, van universeel via het erkend-reparateurschap naar de uitgebreide universele ondersteuning die EUROREPAR Car Service biedt. Heel blij is Van Empel met de marketingondersteuning die de formule biedt. Job Kil: “Ze zijn superactief op Facebook, Instagram en andere media. Daar zijn wij zelf gewoon niet zo goed in. Het zorgt er ook voor dat je met regelmaat van je laat horen. Ze verzorgen trainingen. Ze bieden een calculator voor private lease, zodat we ook dat kunnen aanbieden aan onze klanten. Ze willen altijd helpen, of het nu hun expertise is of niet. Het voelt ook niet als een megagrote formule; je wordt persoonlijk benaderd en dat is gewoon heel fijn.”

EUROREPAR Car Service Van Empel
In 1975 richt Piet van Empel in Middelrode een universeel autobedrijf op, dat zich in 1977 vestigt op het huidige adres aan de Nieuwe Ploeg in Berlicum. In 1998 komen zijn zoon Maarten en dochter Anita als vennoten in het bedrijf.
Piet van Empel is inmiddels teruggetreden als directeur, maar laat zich nog elke dag in het bedrijf zien. In 1983 werd het bedrijf erkend reparateur van Citroën. In 2014 sluit Van Empel zich, als een van de eersten, aan bij de universele garageformule EUROREPAR Car Service.
De laatste managementwijziging dateert van eind 2020, als Job Kil, in 2005 nog als stagiair begonnen, mede-eigenaar van het bedrijf wordt. Hij draagt met name de verantwoordelijkheid voor de verkoop. Maarten van Empel is verantwoordelijk voor de werkplaats en de aftersales, zijn zus Anita voor de administratie en de werkplaatsreceptie. In totaal werken er bij Autobedrijf Van Empel, inclusief Piet van Empel, twaalf mensen.

Foto boven: De showroom van EUROREPAR Car Service Van Empel in Berlicum biedt een grote verscheidenheid aan occasions van verschillende automerken.