Online aanbieder van auto-onderdelen en -accessoires Autodoc heeft in 2025 het aantal bestellingen met 12,4 procent zien stijgen tot 18,9 miljoen. Het aantal actieve klanten steeg met 10,4 procent naar 9,3 miljoen en het aantal verkochte producten met 10,7 procent naar 72,5 miljoen.
“Ons succes op het gebied van digitalisering met versterking van onze logistiek en uitbreiding van ons productassortiment weerspiegelt zich nu duidelijk in onze kerncijfers: we zien een voortdurende groei van ons klantenbestand en stijgende verkoopcijfers in onze belangrijkste markten”, legt ceo Dmitri Zadorojnii uit. “Stilstaan is geen optie voor ons. Ons doel blijft om het vertrouwen van onze klanten elke dag opnieuw te rechtvaardigen door middel van eersteklas productkwaliteit, klantenservice, een eerlijke prijs-kwaliteitverhouding en betrouwbaarheid van levering.”
Producten
Het aantal verkochte producten steeg van 65,5 miljoen in 2024 naar 72,5 miljoen in 2025, een stijging van 10,7 procent. “Dankzij de geoptimaliseerde logistiek verlieten vorig jaar gemiddeld 200.000 artikelen per dag onze magazijnen”, aldus Dmitri Zadorojnii.
Het best verkochte merk was Autodocs eigen merk Ridex. In totaal verkocht Autodoc vorig jaar 17,7 miljoen artikelen van de eigen merken Ridex, goCORE en Stark. Bovendien breidde Autodoc zijn productportfolio uit met ongeveer 16,2 procent en biedt het nu 7,8 miljoen producten aan van ongeveer 2700 merkfabrikanten (waaronder 176 automerken, 23 vrachtwagenmerken en 154 motorfietsmerken; voorgaande jaar: 6,7 miljoen producten). De categorieën met de best verkochte producten waren banden, remschijven, motorolie, remblokken en schokdempers.
Digitaal
Volgens Dmitri Zadorojnii waren twee factoren doorslaggevend voor het succes in 2025: moderne, digitale processen en het doel om zich altijd te richten op de verwachtingen van de klant. “Onze verbeterde concurrentiepositie bevestigt dat we op de goede weg zijn. Dit stimuleert ons om maand na maand nieuwe normen voor de winkelervaring te blijven stellen met innovatieve oplossingen en eersteklas service.”
“Autodoc groeit vooral omdat steeds meer klanten hun auto-onderdelen online kopen in plaats van offline. In deze omgeving lukt het ons voortdurend nieuwe klanten aan te trekken, hen te inspireren en zo gestaag te blijven groeien”, legt financieel directeur Lennart Schmidt uit. “Wij maken consequent gebruik van de mogelijkheden die digitalisering biedt. Daarbovenop komt een gunstig marktklimaat: een verouderend Europees wagenpark en langere periodes van autobezit creëren een geweldig potentieel in onze sector.”