Internet zorgt voor steeds meer onbalans tussen klant en leverancier. Jarenlange relaties worden op scherp gezet omdat de klant via internet beter op de hoogte is van de prijs-prestatie van een leverancier, zijn dienst of het product. Privé zijn zakelijke klanten gewend geraakt aan internet voor de best mogelijke prijs voor vakanties, boeken en elektronica, maar ook een restaurant-, theater- of fi lmbezoek. Beroepsmedici worden horendol van patiënten die na het thuisdokteren een map met mogelijke oplossingen presenteren.
Het retailjaar 2010 was een groot avontuur. Voorspellingen schoten alle kanten op maar uiteindelijk viel het met 483.164 nieuw verkochte auto's reuze mee. Het was het jaar van de aankondiging
Als ik de cijfers van de beursfondsen bekijk, goed luister naar de leden van RAI Vereniging afdeling Autovak en uiteraard ook naar hun klanten, dan durf ik te concluderen dat
Classic Jaap (techniek), Classic Restoration Holland (carrosserie), Autobedrijf Kolvenbach (innovatie) en Cabrio-Partner (interieur) hebben ieder in hun categorie de Focwa Autorestauratiebedrijf 2011-verkiezing gewonnen. De vier winnaars hebben recht op een
Kühne Automotive zal niet deelnemen aan de Autovak RAI 2011. Daarmee wordt met een traditie gebroken. Kühne was tientallen jaren een belangrijke exposant.
Dijkema's Autoglas uit Hoogezand is voor de tweede keer op rij winnaar van de verkiezing Focwa Autoruitherstelbedrijf van het jaar 2010-2011. De tweede plaats is naar Autotaalglas Lisse gegaan. Autotaalglas
In 2010 werden 9.970 hefbruggen gekeurd. Dat is in verhouding tot het totale aantal in ons land aanwezige hefbruggen, RAI Vereniging afdeling Autovak schat dit op ongeveer 60.000 stuks, een
Er zit geen schot in de hoger beroepzaak tussen Autotrack (Wegener) en Gaspedaal (Innoweb) die diende op 16 september vorig jaar. Nadat het Haagse Gerechtshof haar uitspraak al een keer
Het nieuwe autojaar gaat voortvarend van start. Natuurlijk zegt dat nog helemaal niets, maar een plus stimuleert natuurlijk de sector wel. Beter goed nieuws dan allemaal zeurpieten. Over de eerste
