Onlangs was ik te gast bij Automotive Dealer Day in het Italiaanse Verona, een driedaags evenement waar ruim 5500 ondernemers, ceo’s en andere managers van voornamelijk dealerbedrijven bijeen waren. Iedere ochtend stonden de eersten met hun smartphone in de hand aan de diverse espressobars om, zoals het de stereotype Italiaan betaamt, luidruchtig en met handen en voeten de wereld te verbeteren. Het ging daarbij vooral over de veranderende wereld van de mobiliteit en die van de autobranche in het bijzonder.
