Victor Veer (54) gaat op 1 juni aan de slag bij de Hooikammer Groep als field operations manager. In die hoedanigheid wordt Veer onder andere verantwoordelijk voor de implementatie van het nieuwe workflow-systeem Vindat voor de vastlegging van werkprocessen en kwaliteitsbeheer.
Daarnaast gaat Veer zich vooral bezighouden met het analyseren van de operationele procedures om deze waar nodig te kunnen verbeteren. Ook staat Veer in nauw contact met de klantengroep van Fidron en Hooikammer Groep om hen te voorzien van bruikbare mobiliteitsoplossingen
Veer was eerder werkzaam bij onder meer used-carconsultant bij CRM, gevolgd door zestien jaar in diverse management- en consultancyfuncties bij online veilinghuizen. De afgelopen acht jaar werkte hij als key-accountmanager bij BCA Autoveiling in Barneveld.
Hoger plan
Zelf zegt Victor Veer over zijn komst naar Hooikammer Groep: “Ik heb een brede ervaring als occasion manager, salesmanager, used-car consultant en ben nu vooral actief op het gebied van acquisitie, projectbegeleiding en relatiebeheer. Ik ben zeer gedreven en wil mijn drive en ervaring graag gaan inzetten om de klantervaring bij Hooikammer naar een nog hoger niveau te tillen.”
Groei
Jean-Paul Hooikammer, eindverantwoordelijk voor de vestiging van Hooikammer Groep in Steenwijk, is zeer verheugd met de komst van Victor Veer: ”We groeien hard en hebben nu vooral behoefte aan optimalisatie van processen en kwaliteitsbeleving om onze klanten nog beter van dienst te zijn. Zo is de Hooikammer Groep onlangs gestart met een geheel nieuw workflow systeem Vindat. Veer wordt onder andere verantwoordelijk voor de implementatie van dit systeem en de commerciële uitrol, waarbij zijn kennis en ervaring goed van pas komen.”