AutoTech Alliantie luidt de noodklok voor de schadeherstelsector. Volgens Saskia Booy (Director Operations) en Jolique Möller (Marketing Executive) kan de sector niet meekomen in de strijd om vakmensen: “Er moet iets veranderen. Anders stromen we leeg.”
Saskia Booy en Jolique Möller AutoTech Alliantie
Booy ziet het probleem snel groter worden: “We gaan naar schoner en veiliger vervoer. Auto’s zijn steeds meer rijdende computers met technische innovaties. Maar er zijn steeds minder vakmensen die daarvoor de juiste kennis hebben.”
De schadeherstelbranche wordt hard getroffen. Mensen worden weggekocht door kapitaalkrachtige bedrijven in andere branches: “We kunnen niet meekomen met goede arbeidsvoorwaarden. We moeten veranderen, daarom brengen we als AutoTech mogelijkheden in kaart om onszelf als branche staande te houden.”
De schadeherstelbranche toegankelijker maken is een belangrijk speerpunt, denkt Booy: ”Door minder in de geijkte vakken te denken en meer in specialisaties, worden er bredere instroommogelijkheden gecreëerd. Enerzijds kunnen bedrijven zich meer specialiseren in automerken ten gunste van de efficiency en anderzijds maakt het verkleinen van vakgebieden het mogelijk om zij-instromers sneller in te zetten in een deel van het proces.” Jolique Möller vult aan: “Kijk daarnaast naar het werk in de front-office, dat wordt alleen maar gecompliceerder gemaakt, waardoor het werven van geschikte mensen steeds moeilijker wordt. Oplossingen vinden om deze functie meer te automatiseren met o.a. artificial intelligence, is belangrijk om de personele tekorten het hoofd te bieden.”
Samenwerken
Volgens Saskia en Jolique komt het aan op samenwerking en gaat het uiteindelijk om de mobiliteit. “Binnen de automotive sector hebben we elkaar nodig. Van autofabrikant tot en met schadehersteller, van verzekeraar tot en met leverancier: zonder de juiste technici staan we allemaal stil. We zijn genoodzaakt om te kijken naar wat er wél is en daar zullen we het landschap opnieuw op moeten inrichten. Het juiste verhaal moet verteld worden aan de buitenwereld, dat het werken in de automotive veelzijdig is. Mensen met een achtergrond als bijvoorbeeld IT’er, elektriciën of nagelstylist hebben een basis om in het schadeherstelvak te kunnen slagen!”
