In een vorige column had ik het al over automatisering, dat voor een belangrijk deel verantwoordelijk is voor de efficiëntie in onze bedrijven, de Dorpsgarages in Voorst, Brummen en Eerbeek. We hebben ook echt alles geautomatiseerd wat rondom het onderhouden en repareren van auto’s te automatiseren valt. We hebben zelfs ons klantcontact geautomatiseerd. We hebben automatisering op WhatsApp, met WhatsApp API’s die ook op onze vaste nummers zitten, dus onze vaste nummers zijn ook WhatsApp-nummers. Voor onze social media-kanalen maken we gebruik van chatbots, maar daar zit wel een echt mens achter, om te voorkomen dat onze klanten standaard antwoorden krijgen waar ze niks mee kunn
Laatst belde een klant met de opmerking dat zijn wagen telkens inhield zodra hij dicht achter een andere auto zat. Er bleek niks mis met zijn wagen: de eigenaar kende
Auto’s geven zelf aan wanneer er onderhoud gepleegd moet worden. Auto’s kunnen zelf diagnoses stellen en zelfs een terugroepactie initiëren.
CSW Software heeft een nieuw garagepakket ontwikkeld: Automaat Go. Het wordt deze week voor het eerst aan het publiek getoond, tijdens Autoprof Hardenberg (17 t/m 19 oktober).

Eén januari 2030, 11.30 uur. Het oude jaar 2029 is uitgezwaaid met vuurwerk en champagne. Het is niet eens zo laat geworden. Vandaag nog even rustig aandoen. Morgen, woensdag 2

De werkplaats is de motor van ieder autobedrijf. Auto’s worden er onderhouden, gecontroleerd, gekeurd en gerepareerd. Kortom: klanten worden snel weer op weg geholpen. Maar daarnaast moet natuurlijk ook de

Autoflex lanceert een dienst waarmee volgens het bedrijf de digitalisering van de documentenstroom binnen het autobedrijf snel en efficiënt verloopt, en de foutgevoeligheid bovendien sterk wordt verlaagd.

Het proces van banden wisselen is voor dealers, zeker tijdens de winterbandencampagne, vaak een tijdrovende logistieke operatie. Om dit in goede banen te leiden heeft VCD Automotive de module Bandenregistratie

Audacon gaat verder onder de naam TecRMI. Samen met Teccom en Tecdoc fungeert het bedrijf dan onder de paraplu van Tec Alliance.

Laatste nieuws
17 februari 2025
Renault investeert in klassiekernetwerk
17 februari 2025
Nieuwe distributiestrategie Toyo Tires krijgt vorm
17 februari 2025
Ambitie hergebruik van onderdelen te verdubbelen
14 februari 2025
Claro neemt Starwash over
14 februari 2025
‘Remmenstof schadelijker dan dieselroet’
14 februari 2025
EasyPark Group neemt Parkopedia over
Meest bekeken berichten
Recente reacties