Column Arnold Koopmans: Na strijd om technische data volgt strijd om klantcontact

Diagnose is de kunst, techniek of handeling om een oorzaak te vinden van een gevolg aan de hand van de optredende verschijnselen (bron Wikipedia). Door de steeds verdergaande elektronificatie van voertuigen is het stellen van een juiste diagnose vaak niet meer mogelijk zonder gebruikmaking van diagnoseapparatuur.

Verder lezen