Hoe bied je geweldige service aan klanten die de lat hoog leggen? Klanten die alles hebben en voor wie goed niet goed genoeg is? Jean-Pierre Thomassen en Dennis Opstal formuleerden in boekvorm zes praktische principes om beter te worden in deze topsport.
Ecobat Battery versterkt haar positie in de Benelux-markt. Met de overname van Emrol is het netwerk van Ecobat (naast de voormalige Hefra-vestigingen) verder geoptimaliseerd.
Ingrid Niessing heeft aangekondigd om in april 2022 terug te treden als algemeen directeur van ARN. Na de formele afwikkeling van het boekjaar 2021 tijdens de aandeelhoudersvergadering van volgend jaar
Of je het nu CASE of ACES noemt, de achter deze letters schuilende Engelse termen Connected, Autonomous, Shared en Electric, vormen de vier megatrends voor dit decennium. Onder de nominaties
Toen Bas Suurenbroek zo’n zeven jaar zijn eigen equipmentbedrijf startte kon hij niet bevroeden dat anno 2021 een nieuw pand zou worden betrokken. “We konden slechts één brug met een
telefoongespreksgeschiedenis tot onze muzieksmaak en rijgewoonten. Door de voortdurende technologische vooruitgang in de loop der jaren onderschatten bestuurders de complexiteit van de autosoftware en zijn blind voor de mogelijkheid dat
De omschakeling naar elektrische mobiliteit wordt altijd gekoppeld aan afnemende aftersalesbehoefte: minder bewegende en minder slijtende delen, plus geen liters motorolie aan boord. Dat EV's niet vloeistofvrij zijn en dat
Sinds jaar en dag staat Schotland bekend als een land waar vier seizoenen in één dag te beleven zijn. In Nederland kennen we die wisselvalligheid ook maar al te goed.
Voortbouwend op het voornemen om voluit te gaan voor elektrificatie in Europa, heeft Ford aangekondigd tot 230 miljoen pond te willen investeren in de fabriek voor voertuigtransmissie in Halewood om
Eric on Genomineerd voor de sloop?: “Interessanter zou ik vinden wat het percentage auto’s is per merk en model wat nu nog rijdt ten opzichte van…” nov 6, 17:23
peter lepage on Nieuw vakblad in 2026: Aftersales Techniek: “Goedemorgen. Wat een goed idee! Ik denk dat er belangrijke behoefte is aan een vakkundig technisch blad. Heel veel succes…” okt 2, 10:17
Eric on ‘Remblokken met asbest op Ali Express’: “Handel met dit soort dictaturen moeten we geheel stoppen. Naast allerlei veiligheids- en milieurisico’s geeft het oneerlijke concurrentie en moeten…” aug 12, 10:03
